4777but নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ নীতিমালা

১ সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 4777but ওয়েবসাইট (https://4777but.bet) এবং এর সকল সেবা, গেম, বোনাস ও পেমেন্ট সিস্টেমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 4777but Curacao eGaming লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম।

4777but-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ আপনি নিচের সকল শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে 4777but ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করা হতে পারে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে জানানো হবে।
• 4777but শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত। এটি আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস নয়।
• প্রযোজ্য আইন পরিবর্তনের কারণে নির্দিষ্ট অঞ্চলে সেবা সীমিত বা বন্ধ করা হতে পারে।
• 4777but-এর সকল কন্টেন্ট, ট্রেডমার্ক ও বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি সংরক্ষিত।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

4777but-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। যোগ্যতা না থাকলে নিবন্ধন করা এবং সেবা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

• বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য 4777but যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
• আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে বড় উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে।

৩ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

4777but-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিয়মগুলো স্বচ্ছ ও সুনির্দিষ্ট। সদস্যদের সুবিধার্থে সকল পেমেন্ট তথ্য নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০। Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক ক্রেডিট হয়।
• সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০। VIP সদস্যদের জন্য সীমা বেশি।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০। গড়ে ৩–৫ মিনিটে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: প্রতিদিন ৳২,০০,০০০ (সাধারণ সদস্য)। VIP সদস্যদের জন্য আলাদা সীমা প্রযোজ্য।
• উইথড্রয়ালের আগে ডিপোজিট করা পরিমাণ ন্যূনতম একবার বেট করতে হবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। শুধুমাত্র নিজের নামের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করা যাবে।

4777but কখনো কোনো লেনদেনে অতিরিক্ত চার্জ নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব চার্জ নিতে পারে — সেটি 4777but-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

৪ বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

4777but বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়া উচিত।

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস (সর্বোচ্চ ৳১০,০০০)। ওয়েজারিং শর্ত ৩০x প্রযোজ্য।
• রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক পুনরায় ডিপোজিটে ৫০% পর্যন্ত বোনাস। ওয়েজারিং ২৫x।
• ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক নেট লসের উপর ১০% ক্যাশব্যাক। ওয়েজারিং ছাড়াই উইথড্রয়ালযোগ্য।
• ফ্রি বেট: নির্দিষ্ট ম্যাচে প্রযোজ্য ফ্রি বেট থেকে জেতা অর্থে ওয়েজারিং শর্ত ৫x।
• বোনাস টাকা ও আসল টাকা আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়। আসল টাকা আগে ব্যবহার হয়।
• বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।

৫ বেটিং বিধি ও গেমিং নীতি

4777but-এ সকল ধরনের বেটিং ও গেমিংয়ের জন্য নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য। স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমের জন্য আলাদা বিশেষ নিয়মও রয়েছে।

• সকল বেট নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডস বা পেআউট প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার 4777but সংরক্ষণ করে।
• লাইভ বেটিংয়ে কানেকশন বিচ্ছিন্নের কারণে হারানো বেটের জন্য 4777but দায়ী নয়।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে বা নিয়মিত নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
• ক্যাসিনো গেমে RNG (র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) ব্যবহার করা হয় এবং সকল ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• 4777but কোনো বেটিং কৌশল বা সিস্টেম গ্যারান্টি দেয় না।

৬ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

4777but-এ নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/IP থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত ফাঁকি দিতে সমন্বিত বেটিং বা অন্য কৌশল ব্যবহার।
• জালিয়াতি: চুরি করা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বা কার্ড ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• ম্যাচ ফিক্সিং: অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণ।
• সফটওয়্যার হ্যাকিং: 4777but-এর সিস্টেমে অনুপ্রবেশ বা পরিবর্তনের চেষ্টা।
• নাবালক ব্যবহার: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া।

৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

সদস্যরা যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। 4777but-ও নির্দিষ্ট কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• স্বেচ্ছামূলক বন্ধ: support@4777but.bet-এ ইমেইল করে বা লাইভ চ্যাটে জানিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে। বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিতে হবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যাবে।
• 4777but কর্তৃক বন্ধ: নিয়ম লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা অন্য কারণে 4777but অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করতে পারে।
• নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং ফেরত দাবি করা যাবে না।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

4777but সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

• সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।
• 4777but কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যদের তথ্য বিক্রি করে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সদস্যরা যেকোনো সময় তাদের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

4777but বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, বোঝা নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল সদস্যকে নিচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া হয়।

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ।
• লস সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ।
• সেশন সময়: একটানা খেলার সময় নির্ধারণ করা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ৭ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর খেলার সময় ও ব্যয়ের নোটিফিকেশন।

বেটিং সমস্যায় সাহায্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ দেখা দিলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন। 4777but সকল অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে।

• প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি সাপোর্ট টিমকে জানান। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।
• দ্বিতীয় ধাপ: সমাধান না হলে management@4777but.bet-এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া পাবেন।
• তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ একমত না হলে Curacao eGaming-এর মধ্যস্থতা প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
• বিরোধ চলাকালীন সংশ্লিষ্ট তহবিল সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন ও সংশোধন

4777but যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংর ক্ষণ করে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তিত শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।
• শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

১২ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। 4777but-এর সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন বাংলায় সেবা দিতে প্রস্তুত।

• ইমেইল: support@4777but.bet
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
• সাড়া দেওয়ার সময়: লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক, ইমেইলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়েই সাপোর্ট পাওয়া যায়